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Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, talla y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
¡Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar la rodillera todo el día?
Sí, gracias a su tejido transpirable, es cómoda de llevar todo el día sin molestias.
¿Es adecuada para actividades deportivas?
Sí, ofrece un excelente soporte para actividades moderadas, mientras reduce el riesgo de lesiones.
¿Es ajustable el calor?
No, el calor se genera naturalmente por las partículas de turmalina al contacto con su piel.
¿Cómo cuidar esta rodillera?
Debe lavarse a mano con agua tibia y un jabón suave y secarse al aire libre.
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